Changer/ modifier mon forfait

Retard portabilité

Bonjour, Ma portabilité était prévue le 06/03/20 entre 15h et 19h. Il est 22h et toujours rien : pas de SMS/Appel/Internet etc. Le portable reconnait bien le réseau Orange (barres de réseau OK) mais rien d'autre.. Cordialement, Cédric

Restitution du matériel suite résiliation

Bonjour,J'ai résilié mon abonnement suite à un déménagement et je dois restituer mon matériel avant le 14/03. Problème : mon déménagement ne me sera livré que le 18/03, et tout mon matériel Sosh/Orange se trouve dedans. Serait-il possible d'être cont...

Résolu! date activation du Pass Evasion?

bonjourje viens de souscrire au Pass Evasion (valable 31 jrs) et, contrairement à ce qui est signalé au moment de la souscription je n ai pas pu saisir la date souhaitée d activation du Pass  ... je crains qu il soit actif très vite alors que j en a...

Changement de forfait

Bonjour, cliente sosh depuis 2015 avec une offre box+mobile, nous venons de passer à la fibre chez bouygues. Néanmoins satisfaite du réseau orange, je souhaite conserver un forfait mobile chez sosh et surtout mon numéro de mobile! Cependant rien n'y ...