Changer/ modifier mon forfait

Forfait

Bonjour. J'avais le forfait à 9,99€ par mois (au lieu de 24,99€). Cependant l'offre vient de se terminer et je viens de payer 24,99€ aujourd'hui. J'aimerais savoir si Sosh peut reconduire les offres 1 an de plus? Ma mère a le même forfait que moi et ...

résiliation boîte Sosh fibre

BonjourJe viens de vendre ma résidence secondaire où j'avais une boîte Sosh fibre. Je souhaite de ce fait résilier mon abonnement et parmi les motifs de résiliation, je souhaite sélectionner "autre motif" (et préciser quel est ce motif : à savoir ven...

Résolu! Suppression du pass 20Go

Bonjour, J'ai souscrit à 2 pass internets 20go et je n'aurais aimé en avoir qu'un. Malheureusement on me dit sur le chat que l'on ne peut pas supprimer une option. Le problème est bien que normalement le client à le droit à un délais de retractation ...

Nouvelle offre pas encore activée

J'ai changé de forfait Sosh, souhaitant + d'internet et des comm illimitées. Ce choix m'a été confirmé par un mail du 10 août. Or, mes nouvelles options ne sont toujours pas activées et Sosh me dit que mes données mobiles internet sont épuisées. Cela...