Changer/ modifier mon forfait

Erreur de résiliation de ma ligne mobile au lieu de ma ligne fibre !

Bonjour,J'ai recemment demandé à ce qu'on résilie ma ligne mobile + internet pour ne conserver que la ligne mobile. L'opérateur m'a assuré que tout était bon et j'ai même reçu un mail m'indiquant : "Nous vous confirmons la mise en place de votre For...

Conserver l'offre à 9.99€

Bonjour,Nous avions souscrit à deux forfaits à 9.99€ au lieu de 24.99€ il y a deux ans, en effet l'offre à été reconduite pour l'année 2019.Est-il possible de la reconduire en 2020 ?Merci pour votre aide. Hélène

Résiliation

Bonjour je viens de souscrire une box Free et il me propose un forfait mobile avec plus de giga et moins cher. Sosh propose aujourd’hui des forfaits moins cher avec plus de GO. Pour éviter une résiliation je vous prie de bien vouloir me rajouter des ...

Résolu! changement d'adresse mail non pris en compte

Bonjour, J'ai changé voilà quelque temps mon adresse mail de contact.Sur la page informations personnelles c'est bien la nouvelle adresse mail qui est indiquée.Je continue pourtant à recevoir mes factures a l'anciennne adresse. Il n'y a aucun moyen p...