Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Changements d’offre vers La Boîte Sosh pas possibles depuis Orange Pro : comment fait-on alors ?

Bonjour, j'essaye désespérement de trouver une solution (pour un ami) qui tente depuis début septembre de simplement changer son offre Orange open pro (internet+fixe) pour la Boite sosh ou même, purement tout résilier pour passer chez Sosh. Son entre...

comprendre mon offre

Bonjour,j'ai changé mon offre livebox + mobile à 34,99€ contre une offre promotionnelle qui était disponible à la rentrée scolaire. Cependant, dans mes forfaits, je vois toujours livebox + mobile à 34.99€, même si j'ai une remise pour coller au prix ...

changer "l'adresse de la ligne" erronée et gérée par sosh

Bonjour, je ne peux pas changer d'offre car "l'adresse de la ligne" qui est une donnée gérée par Sosh est erronée (n°64 de la rue au lieu du n°60). Cette erreur a pour conséquence que je ne suis pas reconnu elligible à la fibre (il n'existe pas de n°...

Problème fibre

Bonjour mercredi dernier un technicien fibre est passé pour le raccordement malheureusement il n'a pas pu le faire il m'a conseillé de recontacter sosh pour une demande ADSL cela fait plus d'une semaine que j'attends une réponse de leur part le servi...