Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
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3 heures pour avoir une solution au probleme pour lequel j'ai contacté le chat ce matin !!! 1er contact: le conseiller m'a tenu 30 min pour que j'effectue des manips sur ma box. Pour en final ne pas comprendre la nature de mon probleme que je lui ai ...
Bonjour,Sosh m'a contacté début juin pour me signaler mon éligibilité à la fibre, j'ai donc fait la demande dans la foulée.Fin juin ma ligne ADSL a été coupée, sosh m'a facturé 50€ de frais de résiliation.Un technicien est passé quelques jours après,...
Bonjour, Début Octobre j'ai fait une demande de changement d'offre dans le cadre d'un déménament (j'étais clien Orange Fibre avant). J'ai donc demandé une offre ADSL car mon nouveau logement n'est pas éligible à la fibre. Cependant, le contact que j'...
