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Changer/ modifier mon forfait

Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client

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résiliation option tv

résiliation option décodeur tv [EDIT : post déplacé]

Perte de profil sur le forum

Bonjour,Alors que je suis inscrit sur le forum depuis plusieurs mois, lorsque je me suis connecté à mon compte Sosh aujourd'hui et que je suis allé sur le forum le site m'a demandé de choisir un pseudo pour le forum... J'en déduis que mon profil foru...

Boîtier fibre

Bonjour suite à un échange avec un conseiller je décide de passer à la fibre étant client depuis plus de 20 ans je pensais que le passage à la fibre se faisait naturellement sans coupure hors depuis jeudi 24 je n ai plus d internet ligne coupée j ai ...

Coupure Internet un mois avant le déménagement

Bonjour,J’ai signalé mon déménagement le 22 octobre 2019 pour le 28 novembre 2019. Internet a été coupé hier 27 octobre 2019 à mon adresse actuelle. Pourquoi ? Il est bien indiqué sur le site Sosh : ‘Remarque : nous ne couperons pas votre accès inte...