Changer/ modifier mon forfait

identifiant fibre non reconnu

Bonjour, Je n'ai plus accès à internet depuis ce vendredi suite à la migration vers sosh fibre. En cherchant un peu, je me suis rendu compte que mon offre a tout simplement été résiliée sous prétexte qu'une demande de rétractation a été émise. Surpr...

Option internet 20go non activée

J'ai recu un sms me prevenant que le maximum de mon plan data allait être atteint lundi dernier, j'ai souscrit une option data 20go en plus ce mois ci à 25 € mardi, confirmée par la réception d'un SMS. Je suis toujours en débit réduit alors que mon o...

recharge crédit data

Bonjour, à deux reprises ce mois ci, j'a voulu recharcher la carte avec le numéro ********** en data mais lorsque l'on clique sur recharger à partir de cette abonnement sur votre site, je me retrouve avec le numéro ********** pré-selectionné. Du cou...

Erreur choix option multi-SIM

Bonjour.J'ai souscrit à l'offre multi-SIM afin de l'utiliser dans mon système d'alarme. Lors de l'activation de ma SIM, je me suis rendu compte que je m'était trompé d'option muli-SIM (J'ai pris l'option internet uniquement). Pour mon alarme, j'ai be...