Changer/ modifier mon forfait

demande de restitution de livebox

Bonjour, j'ai initié début juillet une demande de déménagement de notre ligne. J'ai en même temps souscrit une offre fibre puisque mon nouveau logement est éligible. Une box fibre m'a été livrée. Sosh me demande maintenent la restitution de ma livebo...

Résolu! déménagement et remboursement frais résilation ancien FAI

Bonjour, A l'occasion d'un déménagement et donc changement d'adresse, je souhaite changer de FAI et souscrire à la box SOSH.Pour obtenir le remboursement, il est nécessaire de fournir "la facture de votre précédent opérateur, attestant de vos coordon...

Comment trouver le chat ?

comment contacté le chat. [EDIT @perlette59 : post déplacé depuis la rubrique trucs et astuces pour une meilleure visibilité]

Avez vous vécu le même enfer que moi?

Bonjour, Plus d'une semaine avant mon déménagement, j'ai pris contact avec le service client de sosh pour avertir de ma situation et transférer ma ligne et mes options. Comme toujours, le conseiller sur le chat assure que tout a été pris en compte et...