Changer/ modifier mon forfait

Changement de Forfait mobile

Bonjour, Je souhaite bénéficier de l'offre promotionnelle du forfait à 24,99 pour 9,99 mais lorsque je le choisi et je le le valide l'offre change et le forfait passe de 9,99 pendant 12 mois à 19,99 pendant 2 mois (problème informatique je suppose)Me...

Installation Fibre

Bonjour, Je suis occupée de faire des travaux dans ma maison. On nous a dit que la fibre serait disponible dans le village en fin d'année. J'ai actuellement un boitier téléphone/adsl à l'extérieur à l'oposé de l'endroit ou est situé ma box dans la ma...

Résolu! Réclamation forfait 9,99e 100mo

Bonjour,Je souhaite ouvrir une réclamation car j'ai souscris l'offre spécial à 9,99e et 50go internet au lieu de 24,99e et je me retrouve avec le forfait à 9,99 avec seulement 100mo d'Internet !!! Merci de me montrer votre bel esprit commercial pour ...

Augmentation de mon forfait

Bonjour, Il y a environ 1 mois j'ai reçu un sms me confirmant l'evolution de mon forfait en terme de giga.J'étais à la base sur le forfait à 4.99/mois et l'engagement arrivai à son terme.Dans le sms il m'étais dis que le forfait passerai à 50 giga sa...