Changer/ modifier mon forfait

Ligne du prédecesseur introuvable pour préparer mon déménagement

Bonjour,Je prépare mon déménagement et sur le tchat sosh, les conseillers ne trouvent pas la ligne de l'ancien propriétaire de ma nouvelle maison pour pouvoir transférer mes services.Je dispose de l'adresse, du nom de l'ancien propriétaire et de son ...

Réclamation par rapport à résiliation

Bonjour, J'ai introduit en date du 13/05 une demande de résiliation de mon numéro SOSH, car je voulais un nouveau numéro en passant à un contrat OPEN UP d'Orange. On m'a alors indiqué par mail de résiliation que mon abonnement serait résilié le 23/05...

Résiliation boîte Sosh non demandée !

Bonjour,je ne parvenais plus à me connecter au wifi depuis 1 semaine quand j'ai reçu un courrier m'annonçant la résiliation de ma ligne (j'ai l'abonnement boîte Sosh) alors que je ne l'ai pas demandée ! Je suis abonné depuis septembre 2018, cela ne f...

Re: [Astuce] Comment trouver le chat ?

Sosh c’est très bien tant qu’on a besoin de rien. Après 20 minutes de recherche j’ai enfin trouvé comment « chatter » avec un/e conseillé/re. J’aurais dû m’abstenir. Une question banale sur une procédure a pris des ampleurs ! Le/la conseillé/re s’est...