Changer/ modifier mon forfait

Transmettre mon contrat livebox

J'ai acheté un appartement et en faisant installé la fibre avec Orange sur le 3900 j'ai bien expliqué que c'est appartement allait être loué donc transmission du contrat et là je galère pour le faire vous me mettez que c'est impossible donc jen ne vo...

Orange me demande de restituer ses équipements alors que je les ai déjà renvoyés

Bonjour, Suite à ma résiliation de livebox (déménagement), j'ai renvoyé mes équipements à Orange en utilisant le bon transport qui m'a été mis à disposition. Le suivi de colis chronopost montre bien que le colis a été livré le 17 avril. Pourtant, j'a...

Rétractation changement de forfait

Bonjour, J'ai souscrit à une offre sosh à 9,99€ 20GO il y à moins de 21 jours ceoendant, je constate qu'il y a une nouvelle offre à 9,99€ les 50GO.Ayant souscrit mon forfait il y a moins de 21 jours j'ai un droit de rétractation, je souhaite ainsi ch...

Courrier de mise en demeure pour non-restitution de livebox

Bonjour,J'ai déjà restitué ma Livebox (le 8 avril), confirmé par Chronopost le 10 avril.Je reçois ce jour un courrier de mise en demeure.Que faire?Merci