Changer/ modifier mon forfait

Bon de résiliation

Bonsoir à tousJ ai résilié mon offre internet Sosh le 29 mars dernier. On m a dit que je recevrai un bon de restitution par courrier afin de pouvoir restituer la box. Toujours pas de courrier, est ce normal que ce soit aussi long à recevoir ?Merci à ...

Déménagement

Bonjour,J’ai déménagé le 29/03 et j’avais un rendez-vous le 03/04 qui à été annulé.On m’a appelé et fait part d’un problème de routage sur la ligne fibre. On m’a proposé d’aller chercher une airbox chez Orange qui m’ont remballé sans un code sav de l...

Non restitution de matériel, alors qu'envoyé !

Bonjour À tous,Je suis dans le même cas que d’autres sosheurs sur le forum: offre box résilié, renvoie du matériel (box+fibre) par colis avec le bordereaux d’envoi fourni,frais de résiliation réglé .. et 2 courriers de rappel, et maintenant la mise e...

Modalités de résiliation non reçue

Bonjour, Depuis maintenant 3 semaines, j'ai résilier mon abonnement et je suis toujours en attente de reception des modalités de résiliation.Par ailleurs, j'ai vu que beaucoup de personne avait le même problème.. Comment faire? Merci d'avance, Sincèr...