Changer/ modifier mon forfait

Impossible de me connecter à mon compte (urgence déménagent)

Bonjour, J'ai un récemment changé d'offre (résiliation de mon forfait mobile mais maintient de mon fofait box) et j'ai problème avec mon mot de passe. Je ne reçois pas le code par SMS de réinitialisation. Je suis dans l'incapacité totale de me conne...

Condition générales d'abonnement

Bonjour,j'ai souscrit une offre pour un abonnement internet à 19,99 euros par mois pendant 12 mois puis 29,99 euros par mois. Dans le contrat à signer l'offre des - 10 euros pendant 12 mois n'y figure pas. Je voulais être bien sur que la promotion se...

Forfait en promo

J'ai un forfait à 19,99 et j'aimerais savoir si je peux changer pour celui qui est en promo à 9,99 pendant un an

Impossible reinitialiser mot de passe

Impossible de se connecter à l'espace client: mot de passe non reconnu, réinitialisation impossible, je ne reçois jamais le code par sms. Impossible de contacter un conseiller. Le bot téléphonique ne permet pas la mise en relation avec un conseiller ...