Changer/ modifier mon forfait

report de crédit sur un nouveau forfait

je viens de changer de forfait (passant du 2 h à l'illimité), mais nous venions d'acheter un crédit de 30 euros pour compléer le forfait à 4,99, avant le changement. Cette somme sera-t-elle recréditée sur mes prochaines factures?

Problème d'accès à la 4G aux US malgré le pass US/Canada avec 3Go

J'ai souscrit au passage usa/Canada avec 3go en 4g.Je suis à las Vegas, impossible d'avoir les data !!J'ai pourtant bien activé le roaming et les données mobiles.Comment arriver à le faire marcher ?Comment éventuellement vérifier la compatibilité de ...

Bénéficier d'une offre en cours

Bonjour, je souhaiterais changer d'offre mobile et bénéficier de l'offre internet 20giga pour 9,99€ par mois pendant 12 mois ... Comment m'y prendre ? Cette offre ne m'est pas proposée lorsque je suis dans le menu "changer d'offre", elle apparait à 1...

arret internet

bonjour j ai modifier il y a quelques jours mon forfait et non mon offre d acces a internet car je dispose d un pack internet box + telephone et hier apres midi impossible d obtenir une connexion internet, plus rien ne fonctionne chez moi donc plus d...