Changer/ modifier mon forfait

Pass USA/ CANADA

J'ai souscrit sur appli Sosh le pass USA/ Canada de 29 euros pour une date d'activation en 20 janv 2019. Nous sommes le 21 janvier 2019 et je n'ai tjrs pas reçu de sms d'activation. Savez vous pour quoi ? Combien de temps prendra t'il pour activer te...

Cession offre et achat de téléphone

Bonjour, Je viens d'effectuer la reprise de mon contrat téléphonique de mon portable qui auparavant été payé par mes parents dont j'ai repris le contrat à mon nom. J'ai eu confirmation de la cession par mail aujourd'hui. J'aimerais me racheter un ...

Déménagement impossible à enregistrer

BonjourJe voudrais indiquer un déménagement depuis le 18 janvier mais impossible de m'identifier avec mon numéro client pour la boxe celui de la facture!!! ,il m'est demandé systématiquement de modifier les coordonnées bancaires qui elles ne changent...

Session de ligne suite à un décès

Bonjour, la ligne était au nom de mon frère mais j'en étais l'utilisatrice. J'ai souhaiterai changer le nom, faire une session de ligne mais je n'arrive pas à trouver la procédure. Et ils refusent de prendre en compte l'avis de décès quand je donne l...