Changer/ modifier mon forfait

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non réception colis pour retour box

Bonjour, j'ai demandé la résiliation de mon offre box+mobile pour le 31 décembre et j'ai demandé à conserver mon offre mobile. Au delà du fait que la box ait été coupée le 24 décembre (au lieu du 31) je n'ai toujours pas réceptionné le colis pour ren...

Résolu! Restitution airbox pb

Bonjour.Je constate le même problème mais pas de réponse. J’ai résilier ma airbox et pas de mail pour la renvoyer... comment faire ?MerciAurelio

Résolu! forfait 2h bloqué

Bonjour, Avec ce forfait , peut on toujours recevoir des appels entrants après les 2h d'appels sortants utilisés?Merci

Courrier de bienvenue non reçu

Bonjour, j'ai fait installer une box sosh dans un appartement qui est à la location, le 7 septembre. Ne recevant pas le courrier de bienvenue pour me creer un espace client, j'ai contacté soch par tchat. On m'a répondu que le courrier avait été envoy...