Changer/ modifier mon forfait

Cession de compte impossible

BonjourJe veux faire une cession de mon compte à mon concubin et cela ne fonction pas. Une foit tous remplis l'identité et les réference bancaire de mon concubin je passe a l'étape suivante et sa indique sur l'ecran plein de croix rouge et des incrip...

Résolu! changement de forfait pendant l'offre de réduction YO

Bonjour, Je me pose une question sur l'offre promotion YO qui était valable jusqu'au 24 septembre 2018. J'ai choisi le forfait à 24.99€/mois lors de ma souscription le 20 septembre (ce qui donne un montant après réduction à 9.99€/mois pendant 12 mois...

problèmes de contrat

Bonjour j'avais une offre sosh internet + mobile . Je viens de changer mon forfait mobile vers un autre opérateur donc il y a eu une dissociation d'abonnement avec nouveau contrat. J'ai reçu un mail me disant que je pouvais refuser cette offre mais j...

Mauvaise adresse pour le bon de retour (Livebox)

Bonjour, Lors de ma dernière conversation par chat avec un conseiller, celui-ci, n'a pas tenu compte de mon changement d'adresse, alors que je résiliais ma box.J'ai donc reçu le bon de retour à mon ancienne adresse, et j'aimerai savoir comme je peux...