Bonjour, je souhaite annuler mon changement de forfait que je viens de faire, et donc garder le forfait actuel, c'est une erreur. Comment faire car je me retrouve avec 100mo au lieux de 150go.Merci d’avance, cordialement.
BonjourJe dois résilié ma ligne car je suis tombé au chômage. Je demande donc la procédure via le chat qui me dit que je dois le faire en ligne (via l'espace client) pour pouvoir sélectionner le motif. je m’exécute mais malgré ça, il n'y a pas le mot...
Bonjour J'ai terminé les démarches pour mon déménagement et je dois envoyer l'ancienne box internet, mais je n'ai jamais reçu le document et je ne l'ai pas trouvé dans mes documents ni dans mon espace. Quelqu'un a-t-il la réponse ?
Bonjour,Hier j'ai réalisé que mon accès internet ne fonctionnait plus. J'ai contacté sosh qui m'a indiqué que j'avais résilié mon contrat le 29/10 dernier, ce qui n'est pas le cas, et qu'un mail de confirmation de résiliation m'avait été transmis (id...
