Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Aucune réponse de la part du chat sosh

Bonjour,Depuis hier après-midi, je n'arrive pas à avoir de réponse de la part du service client.J'ai attendu hier plus de 2h30 sans aucune réponse, et je rencontre la même situation ce matin. Serait-il possible de me mettre en relation avec un consei...

Résolu! Changer d'offre forfait

Bonjour,J'étais dans le délai de rétractation suite à la souscription il y a moins d'une semaine au forfait 100Go pour 8,99€.Suite à l'annonce du forfait Black Friday à 7,99€, j'ai tenté en vain depuis hier de contacter l’assistance via messagerie.ED...

Résolu! Erreur de date de désactivation de ma ligne

Bonjour, dans le cadre d’un déménagement à venir le 30 novembre j’ai demandé :L’ouverture de la ligne à ma nouvelle adresse le 30/11 (RDV pris avec le technicien est tout est OK pour le moment)La désactivation de ma ligne à mon ancienne adresse le mê...

Remise box suite déménagement

Bonjour, Je suis client Sosh depuis le mois d'avril avec une remise de -10€/mois sur ma box. J'ai déménagé au mois de septembre, en gardant la même offre (fibre), et je viens de me rendre compte que ma remise a disparu. J'ai contacté le service clien...