Changer/ modifier mon forfait

Résiliation

Bonjour,Je dois déménager pour suivre une formation professionnelle de plusieurs mois au sein d'une résidence déjà équipée d'internet. Savez-vous si on peut demander une résiliation sans frais ? Si oui, comment procéder ?Merci par avance pour vos rép...

Frais résiliation déménagement maison neuve

Bonjour,Suite à la construction d'une maison neuve, nous avons lancé les démarches pour avoir le raccordement fibre. Ces démarches ont dû être réalisées avec Orange, puisque Sosh ne réalise pas les raccordement fibre. Nous avons échangé avec un conse...

Résolu! Resiliation de ma ligne suite à un retard de paiement

Bonjour,J ai oublié de régler une facture également, j ai été résiliée tres tres rapidement. Comment récupérer mon Rio. J ai essayé le chat Sosh qui renvoie sur le 3900, pas de possibilité. J appelle 0800003179 Sosh, il m est répondu :vous n êtes p...

Résolu! Je n'arrive pas à accéder à mon contrat mobile et à ma consommation de données

Tout est dans le titre!Soch et orange me disent que je suis abonné à un ancien contrat internet que j'ai souscrit en août 2021.Si je vais dans les moyens de payement, Soch me dit que " Vous devez avoir au moins un contrat actif pour gérer vos moyens ...