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Changer/ modifier mon forfait

Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client

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Résolu! Materiel

Bonjour , suite a une résiliation j'ai renvoyé le matériel qui etait en ma possession et aujourd'hui on me demande le restituer . Que faire ?

Résolu! Déménagement

Je déménage et je veux faire suivre mon installation à ma nouvelle adresse, que dois-je faire ?

Resiliation d'offre

J'ai pas encore reçu mon etiquette de retour par mail apres la resiliation de mon offre fibre sosh.

Bon de retour

Bonjour, cliente adsl, j'ai demandé à passer à la fibre sosh en janvier 2024. Sur le site, j'étais éligible et j'ai reçu l livebox 5. Quelques jours avant le raccordement, je vois sur le site que je ne suis plus éligible. Je contacte sosh qui me conf...