Changer/ modifier mon forfait

Erreur adresse postale.

Bonjour, sur mes factures est indiquée une adresse éronnée (probablement mal enregistrée à la souscription), j'ai demandé par chat la correction de celle-ci et il m'est répondu que cela n'est pas possible. Ayant demandé alors à qui je peux faire la d...

Résiliation arbitraire

Bonjour à tous, En décembre dernier j'ai reçu un sms du 38004 m’annonçant avoir bien pris en compte ma demande de résiliation qui aura lieu le 10 janvier 2024. Etrange, car je n'ai fait aucune demande de résiliation.... J'ai donc contacté le service ...

Résolu! Changement de Forfait

Bonjour, Je viens de voir une nouvelle offre de forfait mobile à 9.99€ pour 40go de DATA, j'ai souscris il y a quelque mois à un forfait au même tarif mais pour seulement 20go de DATA. Je n'ai pas d'option pour changer de forfait dans mon espace clie...

Résolu! Augmentation des tarifs 2023

Savez-vous si la loi 224-33 nous permet de résilier sans frais (fameux frais de déconstructions de la ligne de 50€) le contrat internet Sosh, dû à l'augmentation des tarifs en vigueur à partir de février 2023!