Changer/ modifier mon forfait

Pourquoi frais de résiliation pour passage de Sosh ADSL à Sosh Fibre?

Bonjour;je suis passer de l'ADSL à la fibre en restant chez Sosh.J'ai donc resilier mon abonnement ADSL.Je suis surpris de devoir m'acquitter de 50 euro de frais de résiliation pour mon forfait ADSL, alors que je reste client Sosh.Est ce que c'est no...

Probémes de facturation suite a résiliation

Bonjour tout le monde,j'ai un gros problème depuis la résiliation.Après avoir essayé de résilier mon abonnement depuis de nombreux mois ( site HS et les conseillers refusent de le faire en disant: "faites le sur le site", " oui mais le site est HS".....

Résolu! Dissocier un abonnement d'un compte familial

Bonjourje paie les abonnements de mes enfants. Ma fille est indépendante financièrement et va prendre le paiement de sa ligne à sa charge.Comment dissocier son abonnement de mon compte pour intégrer son nom et ses coordonnées bancaires ?Merci !

rendre ma box

Bonjour, j'ai vite changé d'opérateur car je n'avais pas de connection chez Sosh dans ma ville, je n'ai pas recu de mail pour rendre le matériel et payer. Savez vous me dire que faire svp ? merci