Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
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j'ai effectué mon changement de forfait pour passer de 4G à 5G. Vous avez pris en compte ma demande et m'avez informé que le passage en 5G sera effectué à partir du 22/7/23 or nous sommes le 23/7/23 et je suis toujours en 4G
Bonjour à tousJe viens de demander le déménagement de ma box Sosh.L'appartement dans lequel je vais est déjà équipé d'un boîtier fibre. Or Sosh m'envoie un nouveau boîtier. Pour quelle raison ? Dois je remplacer l'ancien par le nouveau ? Qui peut le ...
Bonjour, J'ai actuellement le forfait 80Go hors Suisse. Lorsque j'essaie de changer de forfait, je ne vois plus de forfait Sosh incluant la Suisse. Le forfait à 25.99€ existe-t-il toujours ?Si oui, est-il toujours possible d'y souscrire ? Merci d'a...
Bonjour,
je rencontre un problème dans la restitution de mes équipements puisque je viens de recevoir une mise en demeure alors qu’ils ont été restitués en mars. N’ayant plus eu de nouvelles depuis des mois, je n’ai malheureusement pas conservé le bo...
