Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
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Je suis cliente sosh depuis aout 2008, j'ai un forfais appel sms illimité et 100 mo internet à 9.99 €, en regardant les nouvelles offres de sohs je vois un forfait appel sms illimité et 1 Go internet à 7.99 € soit 2 euro de moins par mois que mon for...
je me rends compte que sur ma facture, un prelevement "bouquet famille " est réalisé alors que je n'ai jamais demandé cette offre.comment dois je faire pour le supprimer et me faire rembourser ?pouvez vous m'aider SVP
