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pass 29€ non pris en compte dans ma facture

Arrivée aux Etats-Unis, j'ai reçu un message de Sosh me demandant si je voulais un pass à 29€ pour une heure d'appel, SMS illimités et 50Go d'Internet. Or sur ma facture de novembre, ce forfait n'a pas été pris en compte et  on me facture 81€ supplém...

sche par • Sosheur occasionnel
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Mise en demeure

Bonjour,  Suite à la résiliation de ma ligne La Boîte Fibre 23/11/22, j'ai renvoyé la livebox par colissimo le 25/11/22.J'ai reçu un message confirmant la réception 28/11/22. Mais, je viens de recevoir un rappel de sosh pour non retour, de ma livebox...

johndeaks par • Mini sosheur
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Rdv installation fibre annulé

Bonjour à tous,J'ai souscrit en novembre un nouvel abonnement fibre pour la maison qu'on ira habiter cette fin du mois et pris rdv le 19/12 pour l'installation.Sosh m'a envoyé une première fois les équipements, mais l'adresse renseignée dans mon prof...