Changer/ modifier mon forfait

Rétractation

Bonjour. J’avais fait une demande de rétractation le jour même de ma commande malgré mes nombreux appels et conversation avec les différents services ma demande n’a pas été prise en compte. J’ai fait le nécessaire de mon côté c’est Sosh qui est du co...

résiliation offre fibre "la boite Sosh" non installée non raccordée depuis mai 2022 + process renvoi

Bonjour, Fun fact : ce matin j'ai enfin réussi sur le site Sosh a lancer le process de résiliation via mon laptop sous W12. A celles et ceux qui s'obstinent à tenter la manip de résiliation via mobile sur leur terminal Android (suis sous Android 10)...

Rétractation après portabilité: différences entre rétractation et directement nouvelle portabilité ?

Bonjour, Si après avoir pris un nouvelle ligne Sosh à la suite d'une portabilité, après que la portabilité du numéro ait été finalisée (donc après J+10 ou J+12), on s'aperçoit qu'on a fait une erreur et on souhaite finalement se rétracter pour retour...

Délai de cession de ligne mobile

Bonjour,J'ai demandé la cession de la ligne utilisée par mon beau-fils à son profit.Nous avons suivi les différentes étapes et reçu le mail de confirmation le 5 août dernier.Depuis, plus rien, la ligne est toujours rattachée à mon compte.Quel est le ...