Changer/ modifier mon forfait

Déménagement et boitier fibre

Bonjour, Je souhaite anticiper le transfert de ma ligne internet mais lorsque je démarche sur le site, on me demande si le logement possède un boitier fibre. Je n'en ai aucune idée. Je sais seulement que l'immeuble est relié à la fibre. Le souci , c'...

Passage d une offre mobile sosh à une offre mobile Orange sans engagement pendant 12 mois

Bonjour à tous je me permets de vous solliciter car je souhaitais savoir s’il est possible de passer d’une offre mobile de Sosh à Orange sans engagement tout en gardant la portabilite de mon numéro.En effet il y a une offre intéressante à l heure act...

Erreur d'adresse déménagement

Bonjour,Je vous expose mon problème de déménagement.Le 7 décembre 2021, je signale à Sosh via le chat que mon déménagement est prévu pour le 20 décembre 2021. Le conseiller Sosh prend en compte ma nouvelle adresse et me propose un rendez-vous avec un...

Fibre deja dans l'appartement - besoin d'acces au local?

BonjourJe reprends le logement d'une propreiétaire qui avait la fibre dans son appartement mais est partie avec le boitier fibrej'ai donc commencé un boitier Fibre, et pris un rdv d'installation vendrediJe n'ai pas les clefs du local technique - mais...