Changer/ modifier mon forfait

Déménagement dans une maison fibrée mais introuvable sur l'outil d'éligibilité ( covage)

Bonjour à tous,je cherche vos conseils et retour d'expérience pour réussi mon déménagement coté Sosh.Je suis actuellement dans le 92, j'ai la fibre Sosh.Je suis satisfait et je ne souhaite pas changer de crèmerie. Je déménage dans une maison déjà fib...

Partage d'expérience passage ADSL - FIBRE

BonjourNouveau sur la communauté mais pas nouveau client SOSH, je souhaiterai vous partager mon expérience quant au passage de l'offre ADSL en offre FIBRE.Le 24 Octobre 2020, j’ai contacté le service clients afin de changer madite offre (ADSL >> FIBR...

Passer d'ADSL à fibre, résiliation ne se fait pas

Bonjour Je suis obligé de demander de l'aide, je n'arrive pas à joindre Sosh. Je suis passé à la fibre et le technicien a dit que la résiliation de l'ADSL serait automatique, mais cela ne s'est pas fait alors que je n'ai plus d'ADSL dans la maison,...

Résolu! "Contrat indisponible" sur l'espace client

Cela fait des mois que je ne peux pas accéder à mon contrat, suivi conso, facture. Un message me dit qu'il est indisponible, car en cours de mise à jour. Or, je n'ai demandé aucune mise à jour, et cela fait plusieurs mois que j'attend et rien ne se p...