Changer/ modifier mon forfait

Non respect rétractation

Suite à une demande d'information via le tchat sur les conditions de migration d'un forfait sosh livebox et mobile 49,99€, la conseillère a fait sans mon accord une migration vers la boîte sosh fibre ; j'ai immédiatement demandé une rétractation ; on...

Résolu! suite au passage boite internet sosh je n'ai pas reçu ma livebox 4

le 12 05 2012 sosh a transformé mon contrat internet + mobile en boite internet sosh car l'ancien contrat n'existe plus .normalement ce nouveau contrat s'accompagne de la livraison de la livebox 4 qui apparemment est plus performante . mais je n'ai r...

Résolu! avoir un conseiller en echat

Bonjour, je voulais changer d'offre, soit résilier ou alors modifier mon offre. Pour cela, je voulais contacter un conseiller par echat pour avoir une réponse rapide. Et là, impossible. J'étais super content du service client de sosh, c'est pour cela...

panne d'internet

Bonjour Ma demande fait suite à une panne d'internet suite à une erreur d'un technicien sosh.Je disposais de 2 lignes. J'en ai résilié une 1ère et fait le déménagemen de la 2nd. Sauf que c'est l'inverse qui a été fait. Je me retrouve du coup dans mon...