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Augmentation sans avertir chgt de forfait

Bonjour je suis informée le mois dernier que je vais être prélevé de 19,99€ au lieu de 44,99€ ravie je me dis que Sichuan récompense ses fidèles clients mais la déconvenue en faite sans avertir je suis effectivement prélevée de 19,99€ pour mon mobile...

Ninimaxou03 par • Aspirant sosheur
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Désabonnement impossible achat multimédia

Bonjour, Je constate sur mon compte Sosh qu'un achat multimédia a été réalisé contre mon gré, me demandant de payer 2.99 €. Cet achat est libellé : "achats multimédia 1 session(s)    2,99 €", et impossible d'obtenir plus de détails sur mon espace cli...

Carine8 par • Apprenti sosheur
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Résolu! Passer box internet fibre sosh vers orange

Bonjour, Je pense changer de box internet en juillet 2021, sommes-nous nouveau client si nous passons chez orange pour leur nouvelle offre promotionnelle (livebox fibre à partir de 22.99 euros) alors que nous sommes client sosh ? Merci.

Clémence5 par • Aspirant sosheur
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Résolu! Impossible de changer de forfait

Bonjour, J'essaye vainement de changer de forfait. 1/ La page internet m'indique : "Désolé,Votre offre ne vous permet pasd'accéder à cette page." 2/ Le numéro 0 800 100 740 ne permet pas de changer de forfait 3/ Impossible de chatter avec un conseill...

Maxime H. par • Aspirant sosheur
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