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Résolu! Commande installation Fibre

Bonjour je viens de recevoir une confirmation de commande pour l’Internet via fibre alors que je n’ai rien demandé. Un rdv m’est indiqué pour l’installation… et le colis est en cours d’acheminement !! Depuis le compte client je comprends qu’il est ju...

Incompétence Service Client

Bonjour,Je laisse une trace sur ce forum, pour laisser mon mécontentement ainsi qu'un message de prévention à beaucoup de clients qui seraient susceptibles de se faire avoir.J'ai résilié mon offre box internet Sosh début février, pour changer d'opéra...

paiement facture suite à décès

Bonjour,Suite au décès de mes parents, j'ai reçu une facture de clôture à régler. Il y est mentionné que cela doit être fait via leur Espace Client. Cependant, je n'y ai pas accès. Pouvez-vous m'indiquer comment régler cette facture d'une autre maniè...

Déménagement

Bonjour, je déménage bientôt mais je ne trouve pas le nouveau logement dans la liste alors que le quartier est équipé de la fibre. Je pense que c'est le 2 quater qui pose problème car il trouve bien le 2, 2B et 2TMerci pour votre aide,