Répondre

Changé de forfait

Solution approuvée Résolue
Sosheur occasionnel
Envois : 2
Inscrit : ‎08-06-2019
Solution approuvée

Changé de forfait

S'il vous plaît j'aimerai bien revenir sur le forfait de 9.99

Solutions approuvées
Solution
Accepté par WebConseillers (Staff)
‎12-06-2019 08:31
Webconseiller
Envois : 1 635
Inscrit : ‎11-02-2014

Re : Changé de forfait

@Roux Bonjour,


Rendez-vous en ligne directement dans votre espace client pour la modification de votre forfait mobile. S'il s'agit de conserver l'offre dont vous bénéficiez, sur un forfait en promotion, nous vous informons que toute éventuelle prolongation vous sera confirmée directement par SMS. Ceci est automatique.


Concernant les manipulations en ligne depuis un PC, privilégiez un navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé. Si cela n'est pas déjà fait, télécharger l'application MySosh.


L’application MySosh est compatible avec les terminaux iOS 8.1 et versions ultérieures et les terminaux Android 4.1 et versions ultérieures.
Téléchargement gratuit en wifi, coûts de connexion dûs au téléchargement mobile déduits de votre forfait.


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente semaine. 


Franck_

signature_webcc_sosh.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine


Toutes les réponses
Solution
Accepté par WebConseillers (Staff)
‎12-06-2019 08:31
Webconseiller
Envois : 1 635
Inscrit : ‎11-02-2014

Re : Changé de forfait

@Roux Bonjour,


Rendez-vous en ligne directement dans votre espace client pour la modification de votre forfait mobile. S'il s'agit de conserver l'offre dont vous bénéficiez, sur un forfait en promotion, nous vous informons que toute éventuelle prolongation vous sera confirmée directement par SMS. Ceci est automatique.


Concernant les manipulations en ligne depuis un PC, privilégiez un navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé. Si cela n'est pas déjà fait, télécharger l'application MySosh.


L’application MySosh est compatible avec les terminaux iOS 8.1 et versions ultérieures et les terminaux Android 4.1 et versions ultérieures.
Téléchargement gratuit en wifi, coûts de connexion dûs au téléchargement mobile déduits de votre forfait.


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente semaine. 


Franck_

signature_webcc_sosh.jpg

Votre profil communautaire
Connectez-vous

La communauté Sosh évolue ! Pour conserver votre accès, enregistrez votre identifiant avant le 21/05/2019.

D’ici-là, pas de changement, continuez à utiliser vos identifiants actuels pour vous connecter.

Sujets sans réponse
Meilleurs auteurs de solution
Soshers du jour