Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer mon offre, mes options - Déménager

Convertir SIM en eSIM

Bonjour, on m'a offert un Razr 40 dans lequel il n'est possible d'insérer qu'une seule carte SIM. Mon problème est que je possède 2 cartes SIM (1 forfait SOSH + 1 forfait étranger). Je suis donc obligée de convertir ma carte SIM Sosh en une carte eSIM (impossible pour la carte étrangère). Questions : comment se passe le conversion, sachant qu'il s'agit de ma carte "principale" (j'ai lu sur le site qu'il était déconseillé de le faire...) et ensuite, si j'ai un problème à la suite de cette conversion, peut-on revenir à la carte SIM physique (sans perdre toutes les infos)? Merci beaucoup pour votre aide. Bien cordialement.


Solutions approuvées

Bonjour 

Vous pouvez bien sur convertir votre SIM en ESIM si votre mobile est compatible.

Il suffit de cliquer sur ce lien en étant authentifié et de se laisser guider: https://espace-client.orange.fr/equipements/9098623983/31001/esim/activer-votre-esim 

Vous pouvez très bien repasser sur une sim normal plus tard .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

Bonjour 

Vous pouvez bien sur convertir votre SIM en ESIM si votre mobile est compatible.

Il suffit de cliquer sur ce lien en étant authentifié et de se laisser guider: https://espace-client.orange.fr/equipements/9098623983/31001/esim/activer-votre-esim 

Vous pouvez très bien repasser sur une sim normal plus tard .

Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse rapide et précise. Bonne journée. Cordialement.

Avec plaisir @Noursette1  :ClinDoeil:

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