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Changer mon offre, mes options - Déménager

Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client

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Facture perdue

Bonsoir, comment faire pour retrouver son numéro client quand on a perdu sa facture/contrat?? Merci!

Livraison carte SIM

Bonjour je viens de commander/souscrire une nouvelle offre pour mon fils, mineur. Impossible de changer adresse de livraison lors de la commande. Il est interne à 350 km. Comment faire pour modifier cette adresse de livraison sachant que la commande...

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Résolu! Changement d'adresse installation box internet

Bonsoir, Au moment de la souscription à l'offre box sosh par démarchage, j'ai validé pour une adresse avec installation à la date du 12/12/2019. Sauf que je déménage le 20/12/2019. J'essaie de joindre un interlocuteur sans succès. Dans le colis du ma...

Service client

Bonjour à toutes et tous,La ligne de ma fille est activée depuis mercredi. J'ai refusé la démarche anticipée. La portabilité s'est faite sans problème. Le hic c'est que je ne parviens pas à rattacher son contrat ni dans le compte client sur sosh, ni...