Changer mon offre, mes options - Déménager - Page 1 149

e-chat: de la qualité de son fonctionnement

3 heures pour avoir une solution au probleme pour lequel j'ai contacté le chat ce matin !!! 1er contact: le conseiller m'a tenu 30 min pour que j'effectue des manips sur ma box. Pour en final ne pas comprendre la nature de mon probleme que je lui ai ...

Demande de passage à la fibre tourne au cauchemar

Bonjour,Sosh m'a contacté début juin pour me signaler mon éligibilité à la fibre, j'ai donc fait la demande dans la foulée.Fin juin ma ligne ADSL a été coupée, sosh m'a facturé 50€ de frais de résiliation.Un technicien est passé quelques jours après,...

Résolu! Problème déménagement + changement d'offre

Bonjour, Début Octobre j'ai fait une demande de changement d'offre dans le cadre d'un déménament (j'étais clien Orange Fibre avant). J'ai donc demandé une offre ADSL car mon nouveau logement n'est pas éligible à la fibre. Cependant, le contact que j'...

Résolu! Appli Tv d’Orange

BonjourJe viens de souscrire Sosh fibre et j’aimerais avoir accès à l’option Appli TV d’orange .Comment activer cette option à part a passer par le chat service clients car c’est mission impossible de les contacter.Merci pour votre aide

déménagement

Bonsoir, j'ai effectué mon déménagement depuis mercredi et à ce jour je n'ai pas reçu le SMS pour le suivi et comme j'ai de l'administratif à faire cela devient très gênent.Et pour joindre service client c'est plus que la galère .