Changer mon offre, mes options - Déménager - Page 1 167

Cession titulaire Livebox + conservation mobile

Bonjour,Je suis actuellement titulaire d'un forfait Livebox + Mobile. Pour cause de déménagement, je souhaiterai effectuer une cession de titulaire pour le forfait Livebox uniquement, et de conserver mon forfait mobile.Comment faut-il procéder dans c...

Annuler la demande de blocage de la carte sim

Bonjour j'ai voulu résilier la carte sim de mon apple watch du coup j'ai demandé un blocage de la carte sim, pensant que cela résillerais mon contrat multi sim. je me suis rendue compte que pour résilier le contrat apple watch il fallait aller dans ...

Impossible cession offre

Bonjour,Je souhaiterai céder une offre Sosh à un proche. En passant par l'espace client, et l'option de cession, j'obtiens le message suivant:" Désolés, votre offre ne peut pas être cédée. L'offre que vous sélectionnée n'est pas élligible à la cessio...

Rattachement box à offre mobile

Bonjour , je suis client mobile sosh et box également j'aimerai rattacher mes 2 comptes pour cela il me faut mon numéro client, on me dit que le numéro est visible sur facture, par mail je reçois ma facture mais n'est visible qu'avec mon numéro clien...

Demande de déménagement par e-chat non prise en compte et ******* en vue

Bonsoir, Nous sommes clairement victime d'une ******* et d'un manque de compétences des e-conseillers. Je m'explique: j'ai fait une demande de déménagement le 15/10 à 19:18 (e-chat avec Emmanuel - j'ai le script complet de mon échange). Nous allions ...