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Messages forum

Déménagement compliqué

Bonjourayant déjà posté plusieurs messages sous le pseudo vfn1 qui a disparu, je recommence avec un nouveau.le passage à la fibre étant très compliqué j’ai demandé à passer à l’adsl qui a été validé par un conseiller.Dans mon suivi de commande tout a...

Vfn2 par Sosheur
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Déménagement

Bonjour,Je déménage prochainement, en essayant de faire la démarche sur l'application je n'arrive à rien. En mettant l'adresse de mon nouveau logement, impossible de trouver celui-ci dans la liste. J'essaie de trouver un moyen d'avoir un conseiller e...

Roman511 par Sosheur occasionnel
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Bon de retour

Bonjour, Cela fait 10 jours que j'ai résilier mon abonnement internent, et je n'ai toujours pas reçu de mail avec en PJ les bons pour le retour des équipements.Que puis-je faire, et comment dois-je procéder ?Je n'ai trouvé aucune solution en ligne.Et...

Lebob83 par Aspirant sosheur
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Mauvaise adresse d'installation

Bonjour à tous, Voici mon "souci"J'ai construit et emménagé dans un lotissement neuf. Lors de l'ouverture de la ligne, l'adressage de la rue n'était pas encore fait par la mairie. J'ai donc ouvert la ligne avec l'adresse "provisoire", celle présente ...

jd83660 par Aspirant sosheur
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séjour au Canada

Bonjour,Ma fille part au canada dans 2 semaines, je voulais changer son forfait, pour lui prendre le forfait international à 29€, mais ca me répond que "cette option n est pas disponible avec votre offre actuelle", comment faire?Merci d'avance de vos...

Anne177 par Sosheur occasionnel
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