bonjour suite à un incident sur ma ligne internet restée indisponible plusieurs jours, sosh m'a offert 200 go d internet mobile par mois mais ceux ci sont ils disponibles à l'étranger svp? notamment en tunisie?
On me réclame la Livebox , le décodeur et sa télécommande. (J'ai déjà renvoyé tout cela bien entendu). Sinon voici les pénalités encourues qui figurent dans les emails reçus :o Livebox : 100 €o Décodeur et sa télécommande : 200 € ou conservation de v...
Bonjour,j’ai signalé il y a plus de 15 j mon déménagement et je souhaite faire installer la fibre dans mon nouveau logement (maison neuve). On m’indique une activation le 18 octobre. Sauf que ma commande est toujours en statut « validation en cours »...
Bonjour,J’ai déménagé récemment et donc obligé de résilier car je vais chez ma mère qui a déjà une box. Mon contrat est sans engagement pourtant on m’impose 50€ de frais de résiliation. Comment se fait-il ?
Bonjour, j'ai eu une interruption des services depuis mi-juillet, je suis donc passé chez un concurrent le 18 septembre.Cependant soch continue de me prélever alors que le la box actuelle m'affirme avoir résilié et transférer la ligne je ne sais plus...
