Bonjour, J'ai effectué une demande de résiliation le 19/12/2023 (avec mail de prise en compte) seulement depuis le suivi de cette demande affiche "Une demande de résiliation est en cours pour ce contrat, vous pourrez modifier ou annuler votre demande...
Bonjour, J'ai résilié mon offre box internet il y a quelques jours mais je n'ai pas reçu de bon de retour par mail ni par courrier.Je déménage dans quelques jours à l'étranger, c'est donc assez urgent..Pouvez vous m'aider ? Mercii
Bonjour, Je souhaite déposer ou envoyer une réclamation (facture après résiliation) mais ça semble impossible à partirdu chemin prévu soit par l'application soit sur le site (le contrat résilié n'est plus reconnu et pas moyen de l'ajouter: identifian...
Bonjour, Client chez sosh offre ADSL, je décide de passer à la fibre chez eux.Quelle surprise de découvrir que je paye les deux abonnements simultanément!Pourquoi l'offre adsl n'a pas été résiliée? Est-ce normal? C'est inadmissible. D'autres personne...
Bonjour Je désire résilier mon offre SOSH mobile 5.99€ et mon espace client ne me le permet pas : je vois bien mon forfait que je désire résilier, je reste bloqué sur "résilier un forfait SOSH" et ne peux donc accéder à l'étape suivante. Merci pour v...
