Multisim 5G

[FredLermant]

Quel dommage ! 

Et bien oui la multisim est bridé au 4G

quel dommage 😩

[ziv]

Euh bah non, normalement.

[FredLermant]

Ça marche chez toi sur une multisim ?

chez moi sur mon iPhone ça marche et sur mon iPad m1 , les réglages sont activés 5g mais l’affichage du menu Finder indique 4g

[NicoC80]

Je peux confirmer qu’une Multisim Sosh avec un abo Sosh 5G aura bien de la 5G elle aussi (donc tout le Monde est en 5G s’il y en a).

[Solkin]

Bonjour,

J’ai une mutisim et malheureusement sur un ipad 5g je reste en 4G … et le support sosh est incapable de savoir si c’est normal.

[JulienB_]

Bonjour @Solkin 

Je prends connaissance de votre message.

Pouvez-vous vérifier si dans un autre appareil, la carte SIM fonctionne bien en 5G?

Julien

[Solkin]

Non la carte Multi-SIM est en 4G que je la mette dans mon ipad5G ou dans mon iPhone . Je confirme donc que la carte multisim n’est pas 5G

[JulienB_ · Accepted solution]

Merci pour votre retour @Solkin 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien

[FredLermant]

merci au conseiller Sosh qui a activé la 5g sur la multi sim !

[JustineT]

@FredLermant , merci pour votre retour, je suis ravie que cette action ait fonctionné  😍

Je ne suis jamais bien loin si besoin, n'hésitez pas !

Je vous souhaite un excellent début de semaine,

Ju🌴