Recharge forfait internet

[Dias4]

Bonjour à tous,

Je viens de recharger mon forfait internet mobile de 2G supplémentaires mais il est toujours aussi lent car ma connexion reste en mode réduit.

Avez vous une solution ?

Faut il contacter un conseiller mobile Sosh pour augmenter ma vitesse de connexion ?

Merci à tous de votre aide 

[rolandK]

Bonjour @Dias4

Ben, il faut regarder dans votre suivi conso si vous voyez ces 2GO.

Avez-vous une confirmation par mail ou sms de la prise en compte de cette option.?? 

Faites un arrêt /marche du mobile.