Problème avec commande

[C.hloeG]

Bonjour,
J'ai commandé un iPhone 8 que je vais régler en 4 fois. Le premier paiement a été effectué et j'ai reçu un premier mail me confirmant ma commande. Puis j'ai reçu un 2e mail me demandant d'autres documents. J'ai envoyé les documents mais je n'ai depuis aucunes nouvelles et je n'ai plus de codes de suivi de commande. Lorsque je veux les recevoir par SMS ou mail cela ne fonctionne pas. Merci

[AlexandreK]

Bonjour @C.hloeG,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre dossier

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @C.hloeG,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK