Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Demande de retractation et annulation de portabilité

Bonjour, J'ai demander a me retracter avant les 21 jours que j'ai à disposition, commande reçue le 01/06/2018, la demande de retractation à été effectuer le 04/06/2018 et la portabilité avait été prévue pour le 09/06/2018 donc j'ai bien fait la déma...

Commander une nouvelle carte SIM lorsque l'on ne connait pas son mot de passe de l'espace client

Bonjour, Je viens de perdre mon portable.Je souhaite commander une nouvelle carte SIM, pour cela j'ai tenté de me rendre sur mon espace client.Malheureusement, je ne connais pas mon mot de passe et la politique de SOSH conciste à envoyer le nouveau c...

renvoyer mon nouveau téléphone

Madame, Monsieur, Je souhaite restituer le téléphone car il ne correspond pas à mes attentes. Conformément à mon droit de restitution dans le délai de 14 jours, je souhaite renvoyer le téléphone. Pourriez-vous me donner l'adresse à laquelle je dois r...

Annuler ma commande

Bonsoir je veut annuler ma commande que j'ai passer est être rembourser