Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Problème bon de restitution

Bonjour, Après souscription chez sosh (client Orange avant cela), pour une offre box internet, je viens de recevoir aujourd'hui en point relais la nouvelle livebox 4, en échange de l'ancienne. Le soucis est que Orange m'a transmis un bon de restitut...

Résolu! Portabilité

Je n'ai pas reçu ma nouvelle sim et la portabilité est prévue demain le 17 février. Chronopost annonce un retard de 48h pour la livraison de la sim.La portabilité pourra t elle aboutir?Merci de votre aide

service client incompetent

suite a mes 2 commandes et 2 cartons de matos fibre et des heures de tchat, je les ai mis a la cave . Bravo sosh heureusement je ne suis pas actionnaire orange.Depuis septembre j'attends toujours les bons de retour

Livraison Livebox 4 et boîtier TV jamais reçu

Bonjour ayant souscrit à la fibre Sosh avec option TV la livraison était fixée pour le 11/02 elle n'est jamais arrivée (Colissimo avait même annoncé le 8/02 et rien. Le technicien passant le 15/02 ça serait pas mal de m'envoyer mon matériel en temps ...