Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Erreur de nom sur le contrat

Bonjour, lors de la souscription récente, l'opératrice sosh comprenant visiblement très mal le français s'est trompée sur mon nom de famille. Après 1:30 d'attente sur le chat, plus de conseiller de dispo à 20 h. En rappelant le numero de souscription...

Nouvelle carte sim non reçue

Bonjour, J'ai commandé une nano sim le 7 Octobre.Je n'ai toujours pas reçu celle-ci. Lorsque je désire effectuer un suivi sur le site de la poste, un message m'indique que l'identifiant de suivi est incorrect. Que dois-je faire? Merci par avance pour...

demande de documents

bonjour, visiblement vu les sujets récents c'est systématique chez sosh ... j'ai souscrit en ligne a sosh il m'a été dit entre autre sur un mail intitulé "Bienvenue chez Sosh" ( l'accueil est douteux au passage du coup ) : "Votre contrat et vos piè...

Tarif différent entre la réalisation du contrat de la box Sosh et la réception du contrat

Bonjour J'ai récemment souscris à une offre pour une box Sosh avec fibre. Lors de la réalisation du contrat (par voie téléphonique) il m'a été assuré que le montant mensuel serait de 19.99. Or, lors de la réception du contrat papier, il est écrit que...