Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

hors forfait

j ai envoyé un Mms depuis la france vers un téléphone italien . j ai l offre à 24.99€ mms illimité depuis et vers l étranger. pourquoi ai-je 1.10€ hors forfait ?
arnothered
Créé par  
Sosheur
‎04-02-2019 20:15
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3 réponses3

Bonjour,

 

Tout simplement car ce n'est pas inclus dans le forfait.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
ziv
Créé par  
Top Contributeur
‎04-02-2019 20:17
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Mms depuis la france vers europe (donc italie ) est noté inclus dans le forfait... donc c est une erreur dd facturation?
arnothered
Créé par  
Sosheur
‎04-02-2019 22:18
0 Likes

Euh, non, c'est marqué "MMS surtaxé".

 

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
ziv
Créé par  
Top Contributeur
‎04-02-2019 22:26
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