J'ai passé commande d'une fibre SOSH le 13/07 pour l'appartement de ma fille qui va faire ses études à MONTPELLIER.
J'ai bien reçu le matériel et un Rv pour le déploielment le 27/07. On est donc sur place juste quelques jours pour l'installation... Nous sommes à 1000 km de chez nous...
J'ai eu la très mauvaise idée de communiquer le numéro de prise au service client en arrivant dans l'appartement.
En effet, ma commande initiale a été annulée et une nouvelle dont je n'ai pour le moment aucune information a été lancée... Malgré un Chat avec le service client, j'ai reçu ce matin, le mail m'invitant à renvoyer le matériel.
Donc en pensant accélerer l'installation, c'est tout le contraire qui se passe.
Très fort SOSH !!!
