Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

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Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Activation box adsl

Bonjour. Je commence à perdre patience. Ma ligne adsl devait être en effet en service depuis maximum hier, hors à ce jour ce n'est pas le cas. Le service client m'annonce maintenant une attente supplémentaire de 5 jours. J'ai passé la commande le 4/02 et reçu la box le 7. C'est aberrant que les délais soient si long pour une simple activation et que l'on puisse repousser comme ça comme ça les délais sans même en justifier les raisons. 

3 réponses3

bonjour,

Attendez de recevoir le courrier avec vos identifiants et le sms d'activation.

le délai d'activation d'une ligne Internet ADSL est de 10 à 15 jours

 

quand on me cherche, on me trouve

Bonjour. Oui sauf que j'ai la box depuis le 8/02 et que l'activation était prévue max au 21/02. Donc la on est à bien plus que 10 jours pour l'activation d'une simple ligne. 

bonjour

Depuis votre espace client:

https://assistance.sosh.fr/ >>https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/?page=erreurMotif>>https://depanner.orange.fr/dossiers-depannage

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