Freebox vers Boîte Sosh

[e.sayag]

Bonjour

J'ai souscrit la boite Sosh, j'ai reçu mon matériel hier avec mise en service prévue pour le 15/09.

Depuis hier matin mom accès internet FREE est coupé!!! La livebox sosh ne fonctionne toujours pas!! Est ce normal?

Combien de temps vais devoir attendre sans Internet?

Cordialement

[tom42]

Bonjour @e.sayag

Aviez-vous demander la portabilité de votre numéro de fixe à la souscription ?

[e.sayag]

OUI

[didh05]

Meme problème pour moi, venant de RED SFR, mise en service au plus tard le 13-09, deconnecté hier matin et plus rien ni sur la box de SFR et toujours rien sur la LIVEBOX.

J'avais jamais vu ça avec la portabillité, en général, ca déconnecte et ca reconnecte avec le nouvel opérateur dans la foulée ....

D'autres expèriences ?